الابلاغ عن اعطال التليفونات المصرية للاتصالات عن طريق النت

اعلنت الشركة المصرية للاتصالات عن وسيلة جديدة لـ الابلاغ عن اعطال التليفونات المصرية للاتصالات عن طريق النت ، حيث أطلقت شركة المصرية للاتصالات، موقع جديد لاعطال التليفون المنزلي ، وذلك في حالة تعطل التليفون او عمله استقبال فقط حتي بعد دفع وسداد الفواتير المتأخرة او في عدم رجوع الخدمة مرة أخرى ….

الابلاغ عن اعطال التليفونات المصرية للاتصالات عن طريق النت

الابلاغ عن اعطال التليفونات المصرية للاتصالات عن طريق النت

وتقدم شركة المصرية للاتصالات عدد من وسائل الابلاغ عن اعطال التليفونات المصرية للاتصالات عن طريق النت او الاتصال بالاقام التالية بالمحمول حيث أشارت الشركة المصرية للاتصالات في بيان لها على صفحتها الرسمية بموقع التواصل الاجتماعي “فيس بوك”، إلى إمكانية استرجاع الخدمة مرة أخرى من خلال موقعها الإلكترونى والمخصص لإصلاح الأعطال عبر وسائل الاتصالات والابلاغ عن اعطال التليفون الارضي

– خدمة عملاء المصرية للاتصالات رقم 111

– او ارسال رسالة ايميل علي البريد الخاص بالمصرية للاتصالات

 customer.care@te.eg

– او في حالة عدم حل المشكلة من المصرية للاتصالات او استمرار عطل التليفون يمكنكم الاتصال بالجهاز القومي للاتصالات رقم 155

 

ويمكنك الدخول عبر الموقع لإصلاح هاتفك الأرضى من خلال الرابط التالى

http://usolutions-eg.com/telephonet/bill_complaints

ويمكنك تقديم شكوي اعطال التليفونات او تأخير اعادة تشغيل خدمة الارسال عن طريقة تسجيل البيانات الخاصة بك وهي الاسم الرباعي ورقم المحمول ورقم التليفون و السنترال وتاريخ دفع الفاتورة ثم الضغط علي “ارسل” وسيتم التواصل معكم من قبل خدمة عملاء شركة المصرية للاتصالات ، حيث يتم إرسال تلك البيانات والإصلاحات والأعطال خلال 48 ساعة من تاريخ الإرسال.

 

اقرا ايضا هنا

شركة المصرية للاتصالات تعلن تعديل مواعيد دفع فواتير التليفون الارضي 2016

 

121 تعليق

اترك رداً على ade إلغاء الرد

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني.