القائمة إغلاق

تفاصيل تسجيل قراءة عداد الغاز على موقع بتروتريد ورقم الشكاوى

اعلنت شركة الخدمات التجارية البترولية في مصر عن خدمة تسجيل قراءة عداد الغاز الطبيعي على موقع بتروتريد وكذلك دفع فاتورة الغاز بالفيزا أو في فوري ورقم تليفون الشكاوى أو لتسجيل قراءات عداد الغاز الطبيعي في المنازل بالتليفون ، وذلك تسهيلا علي المواطنين وضمانا لحقهم وذلك مع امكانية تسجيل قراءة الغاز الطبيعي او الاستعلام عن فاتورة الغاز الكترونيا من خلال موقع شركة بتروتريد .

تفاصيل تسجيل قراءة عداد الغاز الكترونيا ورقم الشكاوي
تفاصيل تسجيل قراءة عداد الغاز الكترونيا ورقم الشكاوي

 

رقم مختصر للتواصل مع المواطنين وتسجيل قراءة عداد الغاز الطبيعي

واعلن المهندس أمل العليمى رئيس شركة بتروتريد إحدى شركات قطاع وزارة البترول ، ان شركة بتروتريد قامت باطلاق رقم مختصر هو 1122 وذلك للتواصل مع المواطنين سواء لتسجيل قراءة عداد الغاز الطبيعي الكترونيا ، او الابلاغ عن اي شكاوي اوقتراحات تليفونيا من خلال التواصل مع خدمة العملاء ، مع العلم ان سعر الدقيقة هو 50 قرش ، أو من الخدمة الصوتية 5727 والأرضي 09000727 تسجيل قراءة ومعرفة قيمة الفاتورة.

 

رابط موقع تسجيل قراءة عداد الغاز الطبيعي في مصر 2020

1_استخدام موقع الشركة لتسجيل القراءة حيث يمكنكم زيارة موقع شركة بتروتريد للخدمات التجارية البترولية التالي ، وذلك لادخال رقم الحساب وتستطيع ايجاده في فاتورة الغاز الطبيعي و كما أوضحنا معكم في موقع خمـس خطوات من ثم تستطيع الاستعلام عن فاتورة الغاز الطبيعي او ادخال قراءة عداد الغاز ، او تسجيل شكوي او مقترح.

http://www.petrotrade.com.eg

2_ استخدام موقع الشركة للسداد:

https://www.petrotrade.com.eg/webSite

3- امكانية الدفع عن طريق منافذ البيع أو التجار الذين يحملون العلامات التالية ( فورى – ممكن – بى –مصارى – خدماتى– أمان). أو عن طريق الفون كاش لعملاء البنك الأهلي المصري.

 

خطوات ادخال قراءة عداد الغاز الكترونيا من خلال الاتصال برقم 1122 الخط الساخن

– إدخال رقم المشترك ثم تأكيده ثم يطلب من العميل إدخال قراءة العداد.

– إذا كانت غير منطقية تكون الإجابة، القراءة غير منطقية وأقل من القراءة السابقة أو فيها تفاوت رهيب ومرتفع ويطلب منه إعادة إدخال القراءة.

– بعد إدخال القراءة تسجل بشكل إلى ومباشر على نظام الحاسب الآلى بالشركة ويحتفظ بالمحادثة الصوتية ورقم العميل وتاريخها ومكان المكالمة كنوع من الاحتياط عند حدوث أى مشكلة”.

– وحسب شركة بتروتريد فان تلك الخطوات الخاصة بتسجيل قراءات عداد الغاز الطبيعى فى المنازل الكترونيا تعنى أن الأمر يخضع لضوابط وتحكم كامل ومن المستهدف أن ترفع هذه الخدمه من نسبة قراءة العدادات وتقلل من شكاوى العملاء،

 

كما يمكنك من هنا:-

معرفة شرائح حساب فاتورة الغاز واسعار الغاز الطبيعي في مصر

 

مواضيع مماثلة

17 Comments

  1. شعبان عبد العال

    القراءه فى الوصل 586 وفى العداد571 وحسبى الفلوس 97جنيه ليه والشهر اللى فات 49 واحنا فى صيف وسخان الغاز مش بنستخدمه اساسا يبقى الكلام ده ازاى ونبعت الشكوى لمين

  2. غير معروف

    حسبنا الله ونعم الوكيل الموقع مش شغال زى م تكونوا قاصدين تغلوا الفواتير علينا منكم لله ربنا ينتقم منكم يا بعدة

  3. عبد الشكور

    شكوي بخصوص ارتفاع فاتورة الكهرباء لشهر مايو ربنا يخلصنا بقي من كشاف النور اللى مبيشوفش

  4. غير معروف

    والله العظيم شركه زباله مفيش حد بياخد القراءه العداد ومتعرفش تدخل القراءه المفروض اعمل ايه اخد العداد اوديه الشركه بعالم يزباله

  5. محمودعبدربه موسى

    فعلا شركه فاشله لا يوجد مسؤلين لخدمه العملاء او الرد عليهم ولا يوجدكشافين لقرأه العداد والموقع سئ جدا ومعطل دائما بس اهم حاجه عملتها الشركه بصراحه وحلوه هى الاعلانات على الفواتير والايصالات ب6 جنيه منتظمه اتقوا الله فى عملكم

  6. مطحون المصرى

    شركة مستهترة مفيش كشاف ماشى لكن مفيش نظر دى مصيبة يعنى اية مفيش موقع اسجل القراءة بايظ والرقم 1122 الخط الساخن جرس ومحدش بيرد طب المطلوب اية اشيل العداد واجى بية الشركة علشان تشوفو القراءة والا اعمل اية كفاية عذاب واستهتدار ونذف فلوس كل شهر6جنية وبعدين ارفع يامحترم 200جنية وبرون خصم ال6جنية لية كدة ميرضيش ربنا اللى بتعملوة فينازد…..

    • كيميائي/صلاح حسين حامد

      معاك كل الحق والدليل عملت للكشاف كمين زتركت القراءه علي باب الشقة والكلام ده كان يوم1/6/2019 رغم وجودي بالشقة طوال الشهور 4/5/6/7 والنهاردة قال جاي ياخذ القراءة وسلمني اربع فواتير مضروبة وثابتة بقيمة ستة جنيه واربعين قرش مره ومره عشرين قرش والاخيرة سبعة جنية والقراءة ثابتة 39 متر..حاجة بغيضة وفجة وسرقة عيني عينك العنوان مدينتي منطقة ب11 مجموعة113 عمارة54شقة32ايجار باسم اشرف واصف عبد الله..في السويس الكشاف معاه جهاز المحاسبة بيحسب فوري ويطلع الايصال. والحمد لله ان شركتكم ليس لها نشاط الا في الزيوت المستعملة.

  7. محمد ابراهيم السيد

    شركة فاشلة والموقع الالكترونى بايظ من اكثر من ثلاثة اشهر – فاشلون – فاشلون

  8. دكتور / السيد حسين جلال

    الفساد طال هذه الشركة ونأمل ان تتم محاسبة المسؤلون
    عن الاخطاء . تم خصم 150 جنيها من فاتورة الغاز عن شهر
    ابريل 2016 وتم اخطار اللشركة بهذا الخطأ وللان -رغم – مرور ستة اشهر لم يتم التصحيح .

  9. اماني

    يعني ايه شهر يجي ب149وشهر ب6جنيه ودلوقتي شهر 27ايه ايه دي حسبيا الله ونعم الوكيل مع ان كل شهر يتم القراء والمشكلة ان قبل ماوصل الغاز للبتوجاز كان بيجي وصلات ب 80جنيه وانا معنديش غاز اصلا

  10. غير معروف

    انا معلقة القراءة على الباب ياخد شهر ويموت اتنين تيجى فاتورة 6 جنية فاتورة 200 جنية حسبي الله ومش عارفه أسجل القراءة على النت طالب رقم العداد وأنا مش عارفة أجيبه

  11. غير معروف

    بندور علي حد بيحب البلد المشكلة لا هي في حكومة ولا في غير ة المشكلة فينا احنا مش بنرحم بعض ا نا علي المعاش والمياة الكهرباء والغاز لوحدهم عفرتو المعاش والباقي للدواء والطعاممنننننننننننننننين

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *