واجه اصحاب المعاشات صعوبة في الاستعلام عن العلاوات الخمس بعدما تعطل موقع هيئة التأمينات ، حيث أوضحت وزارة التضامن الاجتماعي طريقة تقديم شكاوى الخمس علاوات سواء انخفاض المبلغ المستحق ، أو حالات عدم استحقاق العلاوات الخمسة كما يمكن طلب إعادة فحص ملف صاحب المعاش أو المستحقين للمعاش لحساب العلاوات وضمها سواء للقطاع الحكومي أو القطاع العام أو القطاع الخاص.

رابط موقع الاستعلام عن العلاوات في التأمينات الاجتماعية و شكاوى الخمس علاوات
ومع اطلاق رابط موقع العلاوات الخمسة في موقع التأمينات الاجتماعية واجه اصحاب المعاشات صعوبة شديدة في الاستعلام سواء باستخدام الرقم القومي أو الرقم التأميني حيث تعطل الموقع لعدة ساعات
وذلك من خلال رابط موقع الخمسة العلاوات هنــــــا
ويستطيع اصحاب المعاشات الاستعلام أما بالرقم القومي واسم الأم الأول ، أو الاستعلام بالرقم التأميني الموجود على كارت فيزا المعاش أو التأمين الصحي.
من هم المستحقين لصرف العلاوات الخمسة ؟
يذكر أن المستحقين لصرف العلاوات الـ5 هم من أحيلوا على المعاش في الفترة من 1 يوليو 2006 حتى 1 يوليو 2015 كذلك غير المطبق عليهم قانون الخدمة المدنية حتي عام 2019.
موعد صرف الخمسة علاوات على معاش شهر يوليو 2020
يذكر أنه سيتم صرف المبلغ المجمد ل5 سنوات بأثر رجعي للعلاوات الخمس مقسم كل 3 شهور جزء بداية من شهر يوليو ثم الدفعة الثانية مع معاش شهر أكتوبر المقبل ، ثم الدفعة الثالثة مع معاش شهر يناير 2021 والدفعة الأخيرة مع معاش شهر أبريل 2021 ، مع العلم أنه بداية من معاش شهر يوليو سيتم اضافة العلاوة الدورية بنسبة 14%، لتصرف بداية يوليو المقبل، بحد أقصى 980 جنيها.
تقديم شكاوى الخمس علاوات وحساب المبلغ المتجمد في التأمينات هذا الرقم غير مستحق في العلاوات الخمس
ويمكنكم تقديم شكوي للتأمينات الاجتماعية لإعادة فحص ملف صاحب المعاش من خلال موقع التأمينات الرسمي
https://www.nosi.gov.eg
أو تقديم شكوي من خلال خدمة العملاء على رقم التليفون الخط الساخن 16217 خلال أيام العمل من يوم الأحد إلى يوم الخميس من الساعة 9 صباحا إلى 8 مساءا ، حيث يتم اخذ بيانات الرقم القومي أو الرقم التأميني لصاحب المعاش وتأكيدها ومن ثم تقديم طلب إعادة فحص ملف صاحب للتأكد من احقيته في صرف العلاوات أو لا في حالة ظهور عبارة هذا الرقم غير مستحق في العلاوات الخمس ، وكذلك تأكيد مبلغ العلاوات وتدرجه ، وكان عدد من اصحاب المعاشات من القطاع العام والحكومة والقطاع الخاص أيضا قد اشتكوا من وجود اخطاء في حساب العلاوات والمبلغ المتجمد ، كذلك ظهور عبارة غير مستحق لعدد منهم.

موقع خمس خطوات يقدم معلومات بسيطة فى شرح سهل من خمسة خطوات للأحداث الجارية وكافة مناحي الحياة المتنوعة لإثراء محتوي اللغة العربية على الإنترنت.