القائمة إغلاق

رقم شكاوي فواتير الكهرباء علي واتس اب وطرق الاستعلام عن الفاتورة

تخصيص رقم شكاوي فواتير الكهرباء علي واتس اب ، حيث اعلنت وزارة الكهرباء في مصر عن طرق الاستعلام عن فاتورة الكهرباء علي الانترنت ، وامكانية تقديم شكوي في حالة زيادة فواتير الكهرباء المرتفعة عن الحد المعتاد.

رقم شكاوي فواتير الكهرباء علي واتس اب وطرق الاستعلام عن الفاتورة
رقم شكاوي فواتير الكهرباء علي واتس اب وطرق الاستعلام عن الفاتورة

 

تخصيص رقم واتس اب لتلقي شكاوي المواطنين حول فواتير الكهرباء المرتفعة

اعلن المتحدث باسم وزارة الكهرباء والطاقة المتجددة المصرية ، الدكتور محمد اليمانى انه تم تخصيص رقم واتس اب 01270003430 ، لشكاوي الكهرباء في مصر ، ليتم تلقى شكاوى المواطنين بشركة القناة لتوزيع الكهرباء على تطبيق “واتس آب” ، وتقدم شكوي حول فواتير الكهرباء المرتفعة او فواتير الاستهلاك الخاطئة.

ويأتي ذلك بعد تزايد الشكاوي من زيادة فواتير الكهرباء في مصر ، وفي محاولة لزيادة التفاعل مع المواطنين تم تخصيص رقم واتس اب للتواصل مع المواطنين في مصر حول زيادة فاتورة الكهرباء 2018 كالتالي

رقم واتس اب شركة شمال القاهرة لتوزيع الكهرباء: 01283388888

رقم واتس اب شركة جنوب القاهرة للتوزيع: 01278117626

رقم واتس اب شمال الدلتا لتوزيع الكهرباء: 01097217682

رقم واتس اب مصر العليا لتوزيع الكهرباء: 01002822513

رقم واتس اب شركة القناة لتوزيع الكهرباء: 01270003430

رقم واتس اب شركة جنوب الدلتا لتوزيع الكهرباء: 01207774849

علي ان يكون موضحا في شكوى فاتورة الكهرباء قراءة العداد وصورة لآخر إيصال، وصورة العداد، بالإضافة إلى إرسال رقم تليفون خاص بالمواطن ، كما يمكنكم ايضا الاتصال برقم شكاوي الكهرباء 121 للرد على شكواكم واستفساراتكم حول انقطاع الكهرباء.

 

موقع الاستعلام عن فاتورة الكهرباء علي الانترنت

ويقدم موقع وزارة الكهرباء في مصر طريقة الاستعلام عن فاتورة الكهرباء في مصر كما تتيح بعض شركات الكهرباء تسجيل قراءة عداد الكهرباء علي الانترنت مباشرة ، ويمكنكم زيارة موقع وزارة الكهرباء التالي واختيار شركة الكهرباء التابع لها سواء شركة الاسكندرية لتوزيع الكهـرباء او شركـة القنـاه لتوزيـع الكهـرباء او شركة شمال الدلتا لتوزيع الكهرباء ، شركة جنوب الدلتا لتوزيع الكهرباء ، شركة مصر الوسطى لتوزيع الكهرباء ، شركة شمال القاهرة لتوزيع الكهرباء ، شركة البحيرة لتوزيع الكهرباء ، شركة جنوب القاهرة لتوزيع الكهرباء ، ثم تسجيل قراءة عداد الكهرباء او الاستعلام عن فاتورة الكهرباء.

http://www.moee.gov.eg/test_new/serv2.aspx

 

اسباب ارتفاع فواتير الكهرباء في مصر 2018

اما عن أسباب زيادة فاتورة الكهرباء الشهور الماضية في سنة 2018 ، اكد المتحدث باسم وزارة الكهرباء في مصر ان اسباب ارتفاع فواتير الكهرباء خلال الآونة الأخيرة، تتلخص في وجود خلل في العدادت القديمة، إلى جانب الأخطاء الأخرى التي تحدث عند قراءة العدادات ، واكد اليماني قائلا أنا لا أقبل ظلما لمواطن واحد في فاتورته”، مطالبًا رؤساء شركات توزيع الكهرباء باتخاذ مجموعة إجراءات لتلافي وقوع أي أخطاء في إصدار الفواتير ومحاسبة المخطئ ، حيث يتم فحص أي فاتورة تزيد بنسبة 30% عن متوسط استخدام المواطن.

واشار الي اتجاه وزارة الكهرباء الي استبدال عداد الكهرباء القديم بعداد كهرباء الكتروني مسبق الشحن في الفترة القادمة خاصة بعد تزايد شكاوي المواطنين من قراءة العداد الخاطئة وزيادة استهلاك الكهرباء بطريقة غير مسبوقة وبدون سبب واضح.

 

تعرف من هنـــــــــــــــــا أيضا على

طريقة حساب فاتورة الكهربا وما هي الاضافات الآخري على الفاتورة

 

مواضيع مماثلة

6 Comments

  1. اشرف طه سيد

    انا من اسيوط وساكن في مساكن المطمر بساحل سليم اعاني من عدم مجئ قارئ العداد ويكتب قراءات خياليه بال700 كيلو زيادة عن ماهو مكتوب بالعداد ذهبت الي الشركة في السحل وكأني لم يحدث شئ ويكرر نفس الموال ماهو الحل

  2. غير معروف

    يا مشاء الله عليكو ولا بترحمو ولا بتخلوة رحمة ربنا تنزل يعني التقسيط اتمنع لية هو الفواتير العالية دة مش محتاجة منكو شوية عقل ورحمة لسة

  3. ندى محمود

    لو سمحتم فاتوره الكهربا عاليه جدا جدا ودا كل شهر مع اننامرشدين الاستهلاك كمان بيتنا عباره عن غرفتين وصاله ومطبخ وحمام واستهلاكنا هو الطبيعى قبل كدا الفاتوه كانت لاتتعدى ال50 او 60 ج لكن الوقتى بصراحه حراام اوى انا والدى متوفى ومعاشه مش بيكفينا اكل وشرب لو سمحتم اترافوا باحوال المواطنين عشان ربنا يكرم الكل

  4. محمد حسين مصطفي عصفور

    لايتم ردكم علي شكاوي الكترونيه ولا علي شكاوي واتس ااب ولا يسالن احدكم علي مظالمنا انما هي شكليات لمثالية افترضتوها وظلمكم قائم لانه يحقق لكم نسبة مكافئات علي استباحتكم اثمان امراضنا لكن بدعائنا عليكم سوف ينتقم الله لنا فيبتليكم بامراض لاتملكون اثمان علاجكم وسيصم كل مسئول سمعه وبصره عنكم كما تصموه عنا فابشروا نحن نثق في الله ووضعنا مظالمنا عنده

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *