القائمة إغلاق

تفاصيل زيادة اشتراك التليفون الأرضي وسبب ارتفاع الفاتورة وطريقة تقديم شكوي

فوجئ المواطنون في مصر بعد الاستعلام عن فاتورة التليفون الارضي بزيادة اشتراك التليفون الارضي ، حيث اعلنت شركة المصرية للاتصالات اسباب ارتفاع فاتورة التليفون الارضي فجأة بداية من فاتورة شهر أكتوبر 2017 ، حيث تم زيادة اشتراك التليفون المنزلي من 36 جنيه الي 45 جنيه وذلك للفاتورة الربع سنوية ، بينما اشتراك التليفون المنزلي الشهري اصبح 15 جنيه بدلا من 12.

تفاصيل زيادة اشتراك التليفون الأرضي وسبب ارتفاع الفاتورة وطريقة تقديم شكوي
تفاصيل زيادة اشتراك التليفون الأرضي وسبب ارتفاع الفاتورة وطريقة تقديم شكوي

 

حالة من الجدل بعد رفع اشتراك فاتورة التليفون الارضي الي 45 جنيه

وعلي مواقع التواصل الاجتماعي فيس بوك وتويتر سادت حالة من الجدل والانتقاد الشديد لشركة المصرية للاتصالات التي رفعت فاتورة التليفون الارضي فجأة في فاتورة شهر اكتوبر 2017 الربع سنوية ، كذلك الشهرية ، حيث تم زيادة اشتراك التليفون الارضي من 36 الي 45 جنيه ، والفاتورة الشهرية اصبح الاشتراك 15 جنيه ، حيث انتقد البعض شركة المصرية للاتصالات بزيادة اسعارها بهذا الشكل خاصة بعد الاعلان عن شبكة المحمول الرابعة في مصر WE.

 

المصرية للاتصالات توضح سبب زيادة اشتراك التليفون الارضي

وتأتى زيادة فاتورة التلفون الأرضى بداية من شهر اكتوبر 2017 ، حسب قول شركة المصرية للاتصالات ان الزيادة جاءت بعد ارتفاع تكلفة الخدمة بسبب ارتفاع سعر الدولار ، بجانب ضريبة القيمة المضافة التي تم تطبيقها مؤخرا علي قطاع الاتصالات.

واشار بيان شركة المصرية للاتصالات انه مع ارتفاع تكاليف التشغيل تمت الزيادة الجديدة ، مشيرا إلى أن آخر زيادة تمت إضافتها على قيمة اشتراكات التليفون الأرضي، كانت قبل 10 سنوات في عام 2008 ،حيث عللت الشركة الزيادة الاخيرة بارتفاع مصروفات التشغيل.

 

طريقة تقديم شكوي في حالة زيادة فاتورة التليفون الارضي عن الاستهلاك

واشارت الشركة انه يمكن الاستعلام عن فاتورة التليفون الارضي من خلال موقع شركة المصرية للاتصالات الرسمي وتفاصيل فاتورة التليفون الأرضى للشهر الحالى عبر اللينك التالي :-

https://billing.te.eg

ويمكن الاستعلام ومعرفة قيمة الفاتورة الخاصة بالتليفون الأرضى، من خلال كتابة كتابة كود المحافظة أو المنطقة ثم كتابة رقم التليفون الأرضى المطلوب الاستعلام عن قيمة فاتورته.

كما يمكنكم من خلال ذات اللينك علي موقع المصرية للاتصالات تقديم شكوي في حالة زيادة الفاتورة عن الاستهلاك او وجود خدمات لم يتم طلبها.

 

مشاكل تعوق دخل مشغل آخر للتليفون الأرضي في مصر

وتحتكر شركة المصرية للاتصالات خدمات التليفون الأرضي في مصر حتى الآن، بسبب صعوبة الاستثمار في البنية التحتية ومد كابلات التليفون الارضي ، حتي تخشي شركات المحمول في مصر الدخول في منافسة مع المصرية للاتصالات علي التليفون الارضي ، فضلا عن استمرار انخفاض اعداد المشتركين في التليفون الارضي والاتجاه للمحمول حيث يقدر عدد مشتركي التليفون الارضي في مصر بـ 6.29 مليون مشترك.

 

استعلم من هنـــــــــــــــــا ايضا عن

الفاتورة وطرق دفعها علي الانترنت مباشرة

 

مواضيع مماثلة

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *