أعلن الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات خدمة الاستعلام عن خطوط المحمول المسجلة لدي شركات المحمول في مصر بالرقم القومي موضحا طريقة الاستعلام عن عدد الخطوط المسجلة وطريقة الاستعلام عنها أو ايقافها في حالة عدم استعمال هذه الخطوط.
طريقة الاستعلام عن الخطوط المسجلة باسمك في شركات المحمول بالرقم القومي
وحسبما أوضح الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات في مصر اطلاق تطبيق على الموبايل My NTRA حيث يستطيع مستخدمي المحمول في مصر التسجيل واستخدامه التطبيق لتقديم الشكاوى أو الحصول على عدة خدمات من بينها خدمة الاستعلام عن خطوط المسجلة في شركات المحمول بالرقم القومي عبر خدمة أرقامي لمعرفة عدد الخطوط المسجلة باسم العميل لدى كل شركة من شركات المحمول في فودافون أو اورنج او اتصالات أو المصرية للاتصالات كالتالي :-
1-حمل تطبيق my ntra من متجر جوجل بلاي ستور أو ابل ستور .
2- قم بعمل حساب جديد برقم المحمول الخاص بك.
3- بعد تفعيل الحساب سجل دخول للتطبيق ومن ثم اذهب إلى خدمات الافراد “خدمة ارقامي”.
4- قم بكتابة الرقم القومي الخاص بك لمعرفة عدد خطوط المحمول المسجلة باسمك ببطاقة الرقمي القومي لدي شركات المحمول.
كيفية الاستعلام عن خطوط المحمول المسجلة ببطاقة الرقم القومي الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات
طريقة معرفة الرقم المسجل باسمك ببطاقة الرقم القومي بشركات المحمول
– حاليا يتيح التطبيق الاستعلام عن عدد الخطوط المسجلة فقط.
– في حالة وجود خط مسجل باسمك بدون معرفتك مجهولة لك قم بالتوجه إلى فرع شركة المحمول ببطاقة الرقم القومي للاستعلام عن هذا الخط واختيار القرار المناسب سواء الحصول على هذا الخط بعمل شريحة جديدة أو ايقاف الخط تماما.
– في حالة رفض الشركة اعلامك ببيانات الخط المسجل باسمك يمكنك تقديم شكوي للجهاز القومي لتنظيم الاتصالات وحفظ حقك القانوني حيث يقوم الجهاز بالتواصل مع الشركة لحل الشكوى خلال 5 ايام عمل.
خدمة نقل رقم المحمول من شركة إلى اخري
كما يتيح تطبيق ntra امكانية تتبع طلب خدمة نقل رقم خط المحمول من شركة إلى اخري وذلك بعد تقديم طلب التحويل بين شركات المحمول بنفس الرقم في فرع شركات المحمول كما أوضحنا من قبل هنا حول كيفية تقديم طلب نقل خط المحمول لشركة ثانية سواء فودافون أو اورنج أو اتصالات أو المصرية للاتصالات وذلك خلال 24 ساعة من تقديم الطلب.
شاهد من هنا أيضا طريقة ايقاف رسائل المحمول المزعجة ومعرفة الخدمات المشترك بها
موقع خمس خطوات يقدم معلومات بسيطة فى شرح سهل من خمسة خطوات للأحداث الجارية وكافة مناحي الحياة المتنوعة لإثراء محتوي اللغة العربية على الإنترنت.
