أوضح البنك الأهلي المصري طريقة إلغاء كشف الحساب الورقي ، واستبداله بكشف حساب إلكتروني عبر الايميل وخدمة الأهلي نت ، وفي حالة طلب الخدمة سيتم ايقاف ارسال كشف حساب ورقي مطبوع على عنوان البيت وسيتم استبداله بكشف إلكتروني للحساب أو حسابات العميل في البنك.
خدمة كشف الحساب الإلكتروني وايقاف ارسال الكشف الورقي على البيت
وحسبما أوضح البنك الأهلي المصري في بيانه اليوم موضحا أنه ضمن تطوير وتحسين خدمات البنك الأهلي لجميع عملائه ، تم اطلاق خدمة كشف الحساب الإلكتروني عبر الانترنت والايميل ، مع ايقاف ارسال كشف الحساب الورقي على عنوان البيت ، وذلك استجابه لعدد كبير من عملاء البنك في ظل شكاوى مشاكل ارسال كشف الحساب على البيت أو ضياع الجوابات وغيرها ، هذا بجانب الحد من استهلاك الورقي في البنك مع الاعتماد على الخدمات الرقمية الجديدة.
طريقة طلب إلغاء كشف الحساب الورقي وارساله على الايميل
كما أوضح البنك الأهلي المصري أن العملاء يستطيعون طلب ايقاف كشف الحساب الورقي والاشتراك في خدمة الكشف الإلكتروني من خلال خدمة العملاء في فروع البنك أو عبر الانترنت من خلا لموقع البنك الأهلي المصري الرسمي وذلك تيسيرًا على العملاء كالتالي :-
– يتم التوجه لموقع البنك الأهلي — الخدمات الذاتية. — الاشتراك في خدمة الكشف الإلكتروني للحسابات و البطاقات.
– بعد الاطلاع على شروط وتفاصيل الخدمة يتم ادخال الرقم القومي ورقم الهاتف المحمول المسجل لدي البنك والضغط على تنفيذ.
– يتم استقبال رمز الأمان OTP على رقم الهاتف المحمول المسجل لدى البنك.
– يتم كتابة الرمز في خانة “ادخل رمز التحقق” والضغط على تنفيذ.
– يتم ادخال / تحديث البريد الالكتروني الخاص بكم.
– يتم ادخال البريد الالكتروني المراد تسجيله وتأكيد إدخاله مرة اخري والضغط على التحقيق من البريد.
– يتم استقبال بريد اليكتروني يحتوي على رمز الأمان OTP مع التأكد من استقبال البريد الالكتروني في العناصر المهملة (Junk Folder).
– يتم كتابة رمز الأمان OTP في الخانة المخصصة لذلك والضغط على تنفيذ.
– يتم اختيار الاشتراك في الخدمة وفقا والمنتجات التي لديكم سواء حسابات بنكيه فقط/بطاقات ائتمان فقط / حسابات بنكيه وبطاقات ائتمان.
– حال اختياركم (بطاقات ائتمان فقط) يتم ادخال الرموز والأرقام الظاهرة بالصورة بالحقل المخصص لذلك.
– يتم التأشير علي اوافق على الشروط والاحكام ويتم الضغط على تنفيذ بعد الاطلاع على شروط واحكام الخدمة الموضحة بالرابط الموجود ادناه.
– في حال اختياركم (حسابات فقط او حسابات بنكية وبطاقات ائتمان) يتم اختيار وسيلة الاستعلام عن كشف الحساب سواء عن طريق (الاطلاع على المعاملات المالية من خلال خدمه الاهلي نت / استلام كشف الحساب من خلال البريد الالكتروني) وفقا ونوع المنتج الذي لديكم لإتمام تسجيل الطلب والضغط على زر استكمال.
– ادخال الرموز والأرقام الظاهرة بالصورة بالحقل المخصص لذلك.
– يتم التأشير علي اوافق على الشروط والاحكام ويتم الضغط على تنفيذ بعد الاطلاع على شروط واحكام الخدمة الموضحة بالرابط الموجود ادناه.
– سيتم استقبال كشف الحساب على الايميل بداية من الدورية التالية.
وبذلك سيتم ايقاف جميع مراسلات البنك الأهلي وجوابات كشف الحساب وكذلك كشف حساب بطاقة الائتمان وارسالها عبر الايميل الالكتروني فقط ، كما يستطيع العميل الاختيار بين الاطلاع على كافة معاملاته من خلال خدمة الإنترنت البنكي أو استقبال كشف مجمع بكافة حساباته عبر البريد الإلكتروني.
خدمة كشف الحساب الإلكتروني للحسابات والبطاقات
وفي حالة مواجهة مشكلة في طلب الخدمة عبر الانترنت يمكنكم طلب وقف طباعة كشوف الحسابات من خلال كافة فروع البنك أو مركز الاتصال الهاتفي خدمة عملاء البنك الأهلي المصري على رقم 19623 داخل مصر أو دوليا رقم : 0020219623 ، يذكر أن عدد المشاركين في خدمة الأهلي نت قد بلغ 6 ملايين عميل مشترك وقرابة 67 ألف شركة يتعاملون مع خدمات الأهلي نت يوميا عبر الإنترنت والموبايل البنكي للأفراد والشركات.
شاهد من هنا أيضا أسعار شهادات الاستثمار في البنوك 2021- 2022
موقع خمس خطوات يقدم معلومات بسيطة فى شرح سهل من خمسة خطوات للأحداث الجارية وكافة مناحي الحياة المتنوعة لإثراء محتوي اللغة العربية على الإنترنت.
