القائمة إغلاق

طريقة تقديم تظلم في تكافل وكرامة للحصول علي معاش شهري

اعلنت وزارة التضامن الاجتماعي طريقة تقديم تظلم في تكافل وكرامة للحصول علي معاش شهري في حالة رفض مكتب مديرية التضامن الاجتماعي طلب الحصول علي معاش تكافل وكرامة الشهري مشيرة الي ان المواطن يستطيع صرف دعم تكافل وكرامة بعد 3 أشهر من استخراج الكارت الذكي، وليس الشهر الأول مباشرة كما يظن البعض.

طريقة تقديم تظلم في تكافل وكرامة للحصول علي معاش شهري
طريقة تقديم تظلم في تكافل وكرامة للحصول علي معاش شهري

 

شروط تقديم تظلم في تكافل وكرامة في وزارة التضامن للحصول علي معاش شهري

1-أن يكون التظلم له صلة مباشرة ببرنامج الدعم النقدي أو بأي من خدماته، بما يشمل “تكافل وكرامة” و “الضمان الاجتماعي”.

2-أن يكون المتقدم هو صاحب التظلم نفسه، أو يكون غير صاحب التظلم ولكن بتفويض من من صاحب التظلم وبتوقيع منه، وبتقديم صورة بطاقة رقمه القومي.

3-أن يكون موضوع التظلم محدد وواضح ولا يتعلق بأي نزاعات شخصية أو بطلبات توظيف أو غيرها من الموضوعات الأخرى غير ذات العلاقة.

4-لن ينظر لأي تظلم لا يشمل على الأقل اسم وعنوان والرقم القومي ورقم الهاتف وسبب التظلم.

 

أسباب تقديم التظلم في تكافل وكرامة

1- عدم قبول طلب المتقدم للحصول على الدعم النقدي، وهو يرى أنه يستحق.

2- توقف صرف المستحقات دون أسباب مسبقة.

3-سوء الخدمات المقدمة من البرنامج سواء حين التسجيل أو الاستعلام من مركز الاتصال.

4-التعرض للاستغلال من قبل العاملين، واشتراط تقديم الخدمة مقابل مبلغ مالي وهو ما يخالف القانون.

5- مشكلات خاصة ببطاقات الصرف، سواء أنه لم يتم تسلمها رغم ذكر اسم المواطن أنه يستحق، أو أنها لا تعمل، او أن المواطن يحصل على مبلغ أقل من المستحق.

 

أماكن تقديم تظلمات تكافل وكرامة

يستطيع المواطن تقديم تظلم في مديريات التضامن الاجتماعي بشتى المحافظات، حيث يتم وضع التظلم في الصندوق الخاص بالتظلمات، ولا يتم فتحه إلا بمعرفة مدير إدارة الضمان أو من ينوب عنه ، وفي حال تأخر الرد أكثر من شهر من تاريخ التقدم بالطلب، يمكن للمواطن الذهاب للوزارة على أن يكون معه إيصال تسليم التظلم الذي استلمه من مديرية التضامن.

كما يمكن تقديم التظلم في رسالة علي البريد الالكتروني التالي TK.GRIVANCE@MASS.GGOV.EG  .

خطوات تقديم تظلم معاش التكافل على النت 2022

ويستطيع المواطن طلب التظلم على استبعاد من معاش التكافل أو في حالة وقف المعاش من خلال الخطوات التالية :-

– قم بالدخول على الموقع الإلكتروني لوزارة التضامن الاجتماعي التالي

– اذهب إلى التظلم على الاستبعاد من معاش تكافل وكرامة لبدء الخدمة.

– يتم ادخال الرقم القومي المكون من 14 رقم للمتقدم.

– سوف تظهر لك البيانات الخاصة بالشخص المستعلم عن اسمه ورقم الكارت ونوع الكارت وكذلك معرفة سبب قطع المعاش أو سبب إيقافه.

– يمكنك بعد ذلك اختيار تقديم تظلم قطع معاش كرامة وكتابة شكوى رسمية من خلال ذات الموقع ردا على سبب القطع أو الإيقاف.

– على أن تقوم وزارة التضامن الاجتماعي بفحص الشكوى والرد عليها أو طلب استكمال البيانات بالأوراق والمستندات حسب كل حالة.

 

تعرف من هنــــــا ايضا علي الطريقة الصحيحة للتقديم في برنامج تكافل وكرامة لصرف مرتب شهري الشروط والاوراق المطلوبة

 

مواضيع مماثلة

17 Comments

  1. علاء

    انا بقالي سنتين الفيزا بتعتي موقوفه وايه السبب ظهور تأمين مع اني احضرت اكتر كن عشر مرات برندات من التأمين ان لا يوجد لدي تأمين واكثر من خمس تظلمات وانا لا يوجد لدي دخل لاني اعمل ارزاقي وعندي ثلاث اطفال وامهم ولا يوجد لدي اي دخل ثابت،،،،ارجو الرد والافاده وشكرا لتعاونكم

  2. امة الله

    ان مقدمة الاوراق من سنتين ورفض وقالولى انى عدة خط الفقر وقدمة التظلم وحتى الان لم يتم الرد اقسم بالله ان ليس لنا دخل ثابت زوجى بائع سمك فى الشارع وعندنا ثلاثة اولاد ربنا ما يحوجنا وحسبنا الله ونعم الواكيل

  3. ياسر فتحي

    ثلاث سنوات مقدم ولاحس ولاخبر الظاهر ضيعو الورق حسبا الله ونعم والوكيل في كل انسان يعطل مصلحه الناس

  4. رضا حامد حامد النجار

    فساد فساد فساد اللي يستاهل معاش تكافل مصرفش والعكس والدوله نايمه في العسل

  5. الاسم رانيا

    هو لى السواق ملهوش حق فى اى معاش دا ظلم لان مش كل مهنه سائق بتكون معاه عربيه هو مالكها دا هو شغال يوم بيوم

  6. طارق رجب السباعى عيسى

    انا من المستحقين ورغم زللك قالولى انى. معدى خط الفقر
    دا. ظلم وﻻ لا

  7. محمد فكري الحضري

    انا قدمت التظلم ومرفق معاه شهادة صحية بنسبة عجز اكتر من ٥٠٪ولسة مفيش رد ارجو الرد

  8. سلوى محمود حسن

    الموظف اللى بيجى من الوزارة بعمل عنك بحث بيبقى عاوز تشغل دماغك وتدفع حق كلمه مقبول على البحث بتاعك فى ناس غلابه مبيشغلوش دمغهم ومعهمش فلوس فبكتبلهم مرررررررفوووووض زى محصل معايا

  9. ايمان محمد عبد الغفار عمر

    لماذا لا ياخذ المستحقين بالرغم من ان فيه غير مستحقين وبيصرفوا المعاشات ونفسى اعرف اسمى مجاش ليه مع الناس اللي صرفت

  10. عشري حسين محمد خليل

    مقدم اكثر من سنتين مفيش ردعلينا موظفين الشؤن بتعت رشوه مفيش رقابه عليهم ناس خارج مصرصرفت والناس المحتاجين مصرف وش عاوزين رد انا من قنا ابوتشت بلاد المال قبلي كعيمات نرجوا قبول الطلب شكرا طلب تكافل وكرامة

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *