كشفت وزارة التموين عن طريقة تقديم تظلم في مكاتب التموين ومديريات الوزارة بالمحافظات في حالة عدم اضافة المواليد الجدد أو وجود أخطاء في تحديث البيانات أو مشاكل في التسجيل في مكاتب التموين وعدم استلام بطاقة التموين.
شرح طريقة تقديم تظلم في وزارة التموين بخصوص اضافة المواليد أو تحديث البيانات 2018-2019
وحسبما أوضحت وزارة التموين أنه بداية من يوم السبت 10 نوفمبر، تبدأ مكاتب التموين والمديريات في استقبال المواطنين لتلقي التظلمات حول اضافة المواليد الجدد او تظلمات تحديث البيانات ، حيث قالت الوزارة في بيان لها، إنه في ضوء ما قامت به خلال الفترة الماضية بشأن تسجيل بيانات إضافة المواليد وتحديث بيانات بعض البطاقات التموينية غير المستكملة لبعض البيانات والتي تنتهي فترة التسجيل بها اليوم 7 نوفمبر وحرصا من الوزارة على تقديم أفضل الخدمات للمواطنين في سهولة ويسر وبحث تظلمات أصحاب بعض البطاقات التموينية التي لديهم مشاكل تقرر قبول هذه التظلمات اعتبارا من 10 / 11 /2018.
خطوات تقديم استمارة التظلم للحصول على بطاقة التموين أو اضافة المواليد الجدد وتحديث البيانات
– يجب أن يتقدم المواطن للحصول على استمارة أداء الخدمة التموينية لتدوين التظلم الخاص به.
– يقوم المواطن بملء استمارة أداء خدمة مدون بها جميع بيانات المستفيدين بالبطاقة التموينية الخاصة به مؤيدة بصورة الأرقام القومية لجميع أفراد المستفيدين بالبطاقة وتقديمها إلى مكتب التموين كذلك مدون بها رقم التليفون المحمول.
– يتم تسجيل هذه الاستمارة بمكتب التموين وإعطاء المواطن إيصال يفيد بالتسجيل.
– يتم تسجيل وتبويب هذه الطلبات على الحاسب الآلي الخاص بالنظام بمكتب التموين بعد مراجعتها من المختص.
– يقوم مركز معلومات الإنتاج الحربي برفع البيانات التي تم تسجيلها بواسطة المكتب أو على موقع دعم مصر وإرسالها إلى هيئة الرقابة الإدارية لمراجعتها.
– تقوم وزارة الإنتاج الحربي بالتأثير على قاعدة البيانات بالبيانات الصحيحة التي تم مراجعتها بواسطة هيئة الرقابة الإدارية وتعديل المستحق منها للتعديل أولا بأول.
– يقوم مكتب التموين بإخطار المواطن بقبول التظلم أو رفضه مع ذكر أسباب الرفض.
شاهد من هنـــــــــــــــــــــــــــــا أيضا
طريقة تحديث البيانات عبر موقع دعم مصر على الانترنت
في موقع خمس خطوات ، نقدم لكم متابعة جيدة للشأن المصري والعربي والعالمي ، والاخبار السياسية والاقتصادية والبنوك في مصر والوطن العربي اهم النصائح والارشادات ومتابعة جيدة للتطورات الجارية.
