اعلنت وزارة الداخلية في مصر عن خطوات استخراج بطاقة الرقم القومي وشهادة الميلاد وشهاداة الوفاة باستخدام التليفون علي ان يتم ارسالها عبر البريد السريع وذلك من خلال رقم مصلحة الاحوال الشخصية الساخن 16582 حيث تم انشاء كول سنتر جديد لاستخراج المصدرات المختلفة، واستحداث خدمات للتيسير على المواطنين …

واوضح اللواء عبد الرحمن انه تم افتتاح عدد من مراكز خدمة المواطنين الجديدة عبر التليفون لأول مرة بقطاع الأحوال المدنية في مصر ، حيث تم استحداث مركز الخدمة الصوتية “الكول سنتر” الاحوال المدنية رقم 16582 ، وذلك لتمكين المواطنين من استخراج مصدرات القطاع المختلفة من بطاقة الرقم القومي وشهادة الميلاد وشهادة الوفاة عن طريق الاتصال التليفوني “هواتف أرضية، محمولة”، وتحقيق التواصل مع المختصين بغرفة عمليات السنتر على رقم السجل المدني في مصر (16582 ) ، لإنهاء الخدمات المطلوبة مع توصيلها إلى محل إقامة المواطن بالبريد السريع، وسداد قيمتها عقب استلامها، وذلك بالتنسيق مع الهيئة القومية للبريد.

كما اعلن اللواء عبد الرحمن أنه تم كذلك افتتاح مركز إصدار الوثائق باللغات الأجنبية بمقر المصلحة بالعباسية، وذلك كمرحلة أولى، حيث يتم ترجمة جميع الوثائق التي يصدرها القطاع باللغات الإنجليزية، والفرنسية، والألمانية، على أن يتم تعميم الخدمة وإضافة لغات جديدة خلال الفترة القادمة ، وأشار مساعد وزير الداخلية لقطاع الأحوال المدنية إلى أنه تم أيضا رفع كفاءة وتطوير بعض وحدات السجلات المدني على مستوى الجمهورية، سواء من الناحية الفنية أو الإنشائية، مشيرا إلى أنه تم تطوير سجلات حدائق القبة، والشروق بإدارة القاهرة، ومقر إدارة الأحوال المدنية بالجيزة، وسجل مدني الرمل أول بإدارة الإسكندرية، وسجلات إدكو، وبدر، وغرب النوبارية، والدلنجات، وكفر الدوار، وبندر كفر الدوار، ورشيد، ومركز دمنهور بإدارة البحيرة، وسجلات دمياط ثان، وكفر البطيخ، ورأس البر بإدارة دمياط، ومركز إصدار أسوان.

وأضاف أن المواقع التي تم الانتهاء من إجراءات تشغيلها وافتتاحها رسميا، شملت سجل مدني الشرابية، ومركز إصدار بطاقات الرقم القومى بالمنوفية، ومركز إصدار بطاقات الرقم القومى بأسيوط، ومركز معلومات شرق الدلتا بمدينة المنصورة، وسجل مدنىي سحيم الفرعي بالغربية، وسجل مدني أوليلة الفرعى بالغربية، وسجل مدنى محلة دمنه الفرعى بالدقهلية، وسجل مدنى شطورة الفرعى بسوهاج.

وقال اللواء إيهاب عبد الرحمن مساعد وزير الداخلية للأحوال المدنية، إن مركز الخدمة الصوتية الذى تم افتتاحه بالأحوال المدنية، يتيح للمواطن الاتصال على الموظفين لطلب أوراق ثبوتية “شهادات ميلاد، وفاة، طلاق، قيد فرد”، ويتم إرسالها له عن طريق البريد، على أن يسدد قيمتها لموظف البريد عندما يصله بالأوراق.

أنه يمكن للمواطن استخراج بطاقة الرقم القومى بهذه الطريقة وهو فى منزله عن طريق التليفون ، إذا فقدها المواطن وكانت سارية غير منتهية التاريخ، ولا يحتاج لتغيير فى البيانات الشخصية، فيتم استخراجها له فى المنزل، عن طريق الاتصال بالخدمة الصوتية للأحوال المدنية.

شاهد ايضا من هنــــــا

اسعار استمارة بطاقة الرقم القومي 2016 واسعار استخراج شهادة الميلاد ووثائق الزواج والطلاق بعد زيادتها

خمس خطوات

في موقع خمس خطوات ، نقدم لكم متابعة جيدة للشأن المصري والعربي والعالمي ، والاخبار السياسية والاقتصادية والبنوك في مصر والوطن العربي اهم النصائح والارشادات ومتابعة جيدة للتطورات الجارية.